Spedizioni, resi e cambi
Spedizioni
Per le destinazioni ordinarie in Italia la spedizione costa €6,90. Per ordini superiori a €100 la spedizione è gratuita.
Per Sicilia, Sardegna e altre isole l'eventuale tariffa specifica sarà mostrata nel checkout prima della conclusione dell'ordine.
Salvo diverso accordo, la consegna avviene senza indebito ritardo e comunque entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile.
Diritto di recesso
Il consumatore può recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Dopo aver comunicato il recesso, il cliente deve restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni.
Costi del reso
Il costo diretto della restituzione è a carico del cliente.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo, e può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni restituiti o fino alla prova della loro spedizione, se precedente.
Cambi
I cambi di taglia, colore o articolo sono soggetti a disponibilità. Il diritto di recesso resta autonomo e non viene limitato dalla procedura di cambio.
Indirizzo resi
Fino alla definizione di un indirizzo resi permanente, le istruzioni e l'indirizzo operativo per la restituzione saranno comunicati al cliente durante la procedura di reso, prima della spedizione del bene.